山特C3KS報59故障的處理辦法
發布:2023-04-21 類別:新聞中心 編輯:山特 點擊數:6137
2021年版的山特UPS電源，已經升級為LED液晶屏版本，可以非常直觀的看到UPS電源的運行情況，包括UPS電源的輸入電壓、赫茲，蓄電池組的充放電參數以及UPS電源的輸出電源、電流、赫茲等基本信息。同時減輕了客戶維護保養方面很大的壓力。
近日，有客戶反饋山特C3KS不間斷電源沒有輸出，經和客戶視頻確認。發現C3KS液晶屏紅色故障燈亮，液晶屏右下角出現59故障代碼。
經和用戶現場電工確認，客戶新購電池組是16只，且全部串聯起來，輸入連接到UPS電源的蓄電池接口。山特C3KS機器型號的電池電壓是DC96V（UPS電源啟動直流電壓），問題根源找到了。
和用戶現場電工溝通后，撤掉一組（8只）后，重新連接到UPS電源的蓄電池接口。重新開機，59故障代碼解除報警。UPS電源正常輸出。可以正常使用！
山特UPS電源24小時技術支持熱線：400-011-3938
山特銷售熱線：13910295659蘇工
